Vielfältig und kompetent: Zehn Jahre „Inselvermietung Langeoog“ – kompletter Service unter einem Dach

Zehn Jahre wie im Flug: „Rückblickend fühlt sich für uns alles sehr gut an“, stellen Anna-Marie Agena-Koschewa und Jörg ­Koschewa lächelnd fest. 2015 übernahm das Ehepaar einen bestehenden Vermietungs- und Servicebetrieb am Meedenweg und machte daraus „Die Inselvermietung Langeoog“.
Seit 2017 residiert das Unternehmen in den charakteristischen „Bunten Buden“ am lebhaften Hauptbad: „Der Umzug war ein Wendepunkt – und mitten im Geschehen zu sein, war die beste Entscheidung“, erklärt das Ehepaar. Und: „Wir werden unser ­Jubiläum ausgiebig feiern.“ Dies vor allem in den Sommermonaten – mit Aktionen, bei denen es auch etwas zu gewinnen gibt. „Dazu präsentieren wir uns den Gästen und freuen uns über alle, die uns kennenlernen wollen.“
Wer Urlaub sucht, dem bietet „Die Inselvermietung Langeoog“ ein vielfältiges Spektrum: Das Angebot reicht von pfiffigen Apartments über gemütliche Ferienwohnungen bis zum großzügigen Ferienhaus. Auch an besondere Kategorien haben die Inhaber gedacht: Ob Wohnung mit Sauna oder mit Kamin, ob Urlaub mit Hund oder sogar mit Pferd – hier ist alles möglich. Denn zum Bestand zählen über 50 Wohnungen, in denen Hunde erlaubt sind. Für Pferde findet sich im Reitstall „Süderhof“ des Ehepaares eine passende Unterkunft. Auch individuelle Kutschfahrten für zwei bis 20 Personen sind möglich; sie können direkt über den „Süderhof“ gebucht werden. So sind etwa Fahrten für Hochzeitsgesellschaften ein unvergessliches Erlebnis.

Service online und vor Ort
Wenn Anna-Marie Agena-Koschewa und Jörg Koschewa auf das erste Jahrzehnt zurückblicken, fällt ihnen ein weiteres markantes Datum ein: das erste Coronajahr 2020, als urplötzlich der gesamte Tourismus auf der Insel restlos einbrach. „Unsere Mitarbeiter, die gerade erst vor Saisonbeginn eingetroffen waren, mussten die Insel sofort wieder verlassen“, erinnert sich Jörg Koschewa. „Wir mussten bestehende Verträge stornieren, zahllose Impfnachweise verwalten, niemand wusste, wie es weitergeht. Da es keine verlässlichen Auskünfte gab, fühlte man sich oft allein gelassen.“
Aber Bangemachen galt nicht: „Wir haben in der Coronazeit weiter investiert.“ Unter anderem wurde eine Spezialkamera angeschafft, die seither auf www.langeoog-nordsee.de einen virtuellen Rundgang in bestimmten Domizilen erlaubt – es lohnt sich, einfach mal reinzuklicken. „Da können die Gäste jeden Winkel einer Wohnung einsehen. Für den Service bekommen wir viel positives Feedback.“ Zudem hält die Website kompakte Infos und schnelle Buchungsmöglichkeiten bereit.
„Die Inselvermietung Langeoog“ punktet aber nicht nur mit einem topaktuellen Auftritt im Internet. Mindestens genauso wichtig ist laut Koschewa die Präsenz vor Ort: „Von unseren Gästen hören wir immer wieder, dass sie sowohl unseren gut erreichbaren Standort ‚mittendrin‘ als auch unsere ortskundigen Mitarbeiter schätzen.“ Ein wertvoller Service sei die Erreichbarkeit im Notfall, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Zudem könne das Team umfassend Auskunft zur Insel geben, die Fragen seien vielfältig: „Da wird auch schon mal nach dem Wetter von morgen gefragt.“

Zehn Jahre Betriebserfolg …
bedeuten auch, Dankeschön zu sagen. Dass der erste Dank von Anna-Marie Agena-Koschewa und Jörg Koschewa an das gesamte Team geht, wundert nicht: „Ohne unsere treuen Mitarbeiter liefe gar nichts. Drei von ihnen sind sogar seit Anbeginn dabei. Gemeinsam sind wir mit allen durch gute und herausfordernde Zeiten gegangen.“ Vor Saisonstart findet in einem Team-Meeting ein intensiver Austausch über Neuerungen statt. Umrahmt wird das gesellige Treffen von einer Kutschfahrt und einem gemeinsamen Essen. Verstärkung für das Team, speziell im Reinigungssektor, ist immer willkommen.
Herzlich danken die Inhaber aber auch „unseren Kunden, die uns ihre Ferienunterkünfte anvertrauen und unseren zahlreichen Gästen.“ Inniger Dank gebührt last not least den Partnern vor Ort: „Der enge Draht zu den Langeooger Handwerksbetrieben ist unverzichtbar.“ – Was sich „Die Inselvermietung Langeoog“ zu ihrem Jubiläum wünscht, liegt auf der Hand: „Wir wollen – und werden – auch weiterhin ‚mitten im Geschehen‘ für unsere Gäste da sein.“ -köp-